近日,太琨律創(chuàng)始合伙人朱界平律師在接受紅星新聞采訪時,針對商家是否有權(quán)不向消費者銷售商品的問題進行了專業(yè)解讀。朱律師指出,根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī),商家在特定情況下確實享有拒絕銷售商品的自主權(quán),但這并非無限制的權(quán)利,需在合法合規(guī)的框架內(nèi)行使。
朱律師強調(diào),商家與消費者之間的交易應遵循平等、自愿原則。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《中華人民共和國民法典》,商家有權(quán)基于合理的商業(yè)考量,如消費者行為不當、商品庫存不足或交易條件不符等,拒絕提供商品或服務。例如,若消費者存在擾亂經(jīng)營秩序、惡意討價還價或違反商家明示規(guī)則的行為,商家可依法行使拒絕權(quán)。
朱律師也提醒,商家行使拒絕權(quán)時必須避免歧視性行為。根據(jù)法律,商家不得因消費者的民族、種族、性別、宗教信仰等因素拒絕交易,否則可能構(gòu)成侵權(quán),面臨行政處罰或民事賠償。若商家濫用拒絕權(quán),如無正當理由拒售或設置不合理門檻,可能違反《反不正當競爭法》或《價格法》,損害市場公平。
朱律師結(jié)合案例進一步說明,在實際操作中,商家應明確公示交易規(guī)則,并保留相關證據(jù)以應對潛在糾紛。同時,消費者若認為權(quán)益受損,可通過投訴、訴訟等途徑維權(quán)。他建議,商家和消費者都應增強法律意識,共同維護健康的交易環(huán)境。
商家拒絕銷售商品的權(quán)利是法律賦予的自主經(jīng)營體現(xiàn),但須以公平、誠信為前提。朱界平律師的解讀為公眾厘清了這一問題的法律邊界,有助于促進市場秩序的規(guī)范化發(fā)展。
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更新時間:2025-11-29 17:37:45